Segmentation client de haut niveau
Segmentation client de nouvelle génération, alimentée par des réseaux de neurones sur graphes. Identifie 30× plus de micro-segments que les algorithmes de clustering traditionnels, révélant des relations cachées dans le comportement et les relations d'achat.
| Métrique | TITAN-SEGMENT | Modèles traditionnels |
|---|---|---|
| Segments | 30x plus | 3-8 clusters |
| Précision | 91% | 70-80% |
| Prédiction du churn | 85% | 65-78% |
| Liaisons du graphe | 10M | N/A |
| Paramètres | 100M | 3-10 |
Sources: Scientific Reports, MDPI Customer Segmentation Studies, ResearchGate RFM Clustering Analysis, PMC Churn Prediction Benchmarks
Interactive visualization of customer similarities derived from our TITAN-SEGMENT model embeddings. Drag to explore, scroll to zoom, hover nodes for details.
Notre architecture de graphe à la pointe de la technologie comprend les relations complexes entre les produits, les clients et les événements extérieurs. Nous modélisons plus de 20 types de relations distinctes simultanément - et non une vue simplifiée de vos données.
Conçus pour gérer des millions de relations client-produit dans un seul graphe unifié - pas de sous-ensembles échantillonnés ou d'approximations simplifiées.
Un modèle d'intelligence client unifié qui alimente la segmentation, la prédiction du churn, la Customer Lifetime Value, l'optimisation de la vente croisée et la planification de la demande - plutôt que dix solutions uniques déconnectées.
Les nouveaux produits sont recommandables dès le premier jour - notre graphe les intègre grace aux relations de marque, de catégorie et d'attributs, et ce avant même la première interaction client.
Nous identifions les early adopters et modélisons la manière dont les tendances se propagent dans votre base de clients - afin que vous puissiez anticiper les potentiels changements de demande.
Notre moteur de recommandation exige un accord entre plusieurs modèles indépendants avant de proposer une suggestion - vous offrant des recommandations de plus haute précision que les approches à modèle unique.
Ciblez chaque micro-segment avec des messages et des offres adaptées
Découvrez les relations cachées et les micro-segments dans votre base client
Alimentez les recommandations avec une compréhension profonde client-produit
Identifiez les packs de produits optimaux et les opportunités de vente croisée
Identifiez les clients à risque avec des signaux d'alerte avancés
Intégrez de nouveaux produits dès le premier jour grâce aux relations d'attributs
Identifiez les manques dans votre approvisionnement de produits en fonction des besoins clients
Trouvez de nouveaux clients similaires à vos meilleurs clients existants
Cartographiez les chemins typiques d'un client à travers les segments sur son cycle de vie